Если вы приобретали билет за наличный расчет, вам необходимо в кассах предоставить:
— входной билет со штрих кодом
— кассовый чек (БСО (при наличии))*
— заполненное заявление на возврат денежных средств
— удостоверение личности.
Если вы приобретали билет и оплачивали его картой, вам необходимо в кассах предоставить:
— входной билет со штрих кодом
— кассовый чек (БСО (при наличии)*
— чек покупки по карте (при наличии)*
— карту, с которой оплачивали билет. Если оплачивали с телефона, то нужно приехать с телефоном.
— заполненное заявление на возврат денежных средств
— удостоверение личности.
*в случае утери чека необходимо указать это в заявлении.
Если вы покупали электронный билет на нашем официальном сайте https://events.pfc-cska.com/:
Клуб будет производить возврат денежных средств начиная с 18 марта. Далее в зависимости от вашего Банка эмитента карты, денежные средства будут зачислены на Вашу карту, с которой производился платеж в течение 10 рабочих дней.
Если вы приобретали электронный билет у наших Агентов (Яндекс, Рамблер, Кассир), а также в Официальном Клубе болельщиков ПФК ЦСКА на ВЭБ Арене, Магазине RBW на Большой Татарской, Официальном магазине ПФК ЦСКА в ТЦ «Таганский пассаж», то вам необходимо обратиться к Агенту для произведения возврата денежных средств.
Информация о возврате билетов на матч с «Зенитом» будет предоставлена на следующей неделе.